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社区健康服务
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 基础诊疗服务：
  • 常见病、多发病的诊疗；
  • 建立所辖社区居民的电子化健康档案，掌握居民基本健康状况，便于今后提供便捷、针对性、差异化的医疗卫生服务；
  • 实施电子病历管理制度，详细记录患者每一次就诊情况；
  • 对慢性病人定期随诊；
  • 出诊服务；
  • 实行免费诊疗项目，减轻患者看病负担：
 
护理服务：
  • 为独居、空巢老人和为生活不能完全自理的老人提供日间照料、日常生活护理、健康保健
  • 为母婴提供营养指导、母乳喂养、产妇和新生儿护理等服务；
  • 医院陪护，康复护理，理疗、针灸、火罐、推拿、换药等服务。
 
公众健康服务：
开展保健、康复、健康教育、预防、家庭护理服务等多项服务，包括计划免疫接种、疾病预防、健康检查、家庭卫生服务、家庭营养指导等。  
    
增值服务：
快康通过支持互联网、电话网、移动通讯网多渠道结合的IT客户互动服务平台，为客户提供如下增值服务：
  • I-Experience（客户体验）：实现实时互动的客户咨询、远程会诊、电子病历、自主查询、健康管理、双向转诊、循证医疗等服务
  • I-Care（客户关怀）：为客户提供服药短信提醒、复诊提醒、健康资讯、季节疾病防护提醒等多种个性化贴心服务
  • I-Marketing（客户营销）：建立客户互动信息库，根据客户分类和不同的客户需求，为客户提供网络讲座、在线导引、在线帮助、电话传真营销等服务
  • I-Sell（客户定制）：根据客户健康特点及社区疾病特点，向社区居民提供保健咨询，推荐个性化药品和保健品